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【金融業界限定】
顧客接点を劇的に変える「RCS×AI」実践セミナー
〜日本生命様の先進事例と、Salesforce・KDDIが描く次世代エンゲージメント〜

ご参加お申込み

金融業界の顧客コミュニケーションや業務効率化において、
こんな課題を抱えていませんか？
 

  • 「メールの開封率や電話の応答率が低下しており、重要な案内が顧客に届かない」
  • 「高いセキュリティ要件を満たしながら、リッチで新しい顧客体験（CX）を提供したい」
  • 「『生成AI』が話題だが、自社の業務や顧客接点にどう組み込めば効果が出るのか、具体的なイメージが湧かない」


本セミナーでは、これらの課題を解決する
「次世代のコミュニケーション手法（RCS）」と「実践的なAI活用」の最適解を、
豊富な事例とデモンストレーションを交えてお伝えします。

・KDDI株式会社
    個人情報の取り扱い
・株式会社セールスフォース・ジャパン
     個人情報の取り扱い
①【先進事例】日本生命様のRCS導入・活用事例
SMSの進化版である「RCS」をいち早く導入し、どのような成果を上げているのか。
金融業界トップランナーの生の声をお届けします。

②【次世代CX】金融におけるAgentforce（自律型AI）活用とRCS連携
Salesforceの最新AI「Agentforce」を金融実務でどう活かすか、
そしてRCS（プラスメッセージ等）とのシームレスな連携によって、
どのような新しい顧客体験と成果を生み出せるのか、具体的な手法を解説します。

③【実践・デモ】特許技術が実現するKDDIのAIソリューション
指示文（プロンプト）の入力なしで誰でも簡単に使える特許技術「ノープロンプト」を搭載した、KDDIの最新AIサービス『ELYZA WORKS』の実践デモを披露。
金融業務の現場での活用イメージを具体的に提示します。

本セミナーの3つの見どころ

プログラム

日時 2026年7月17日（金）｜15:00～19:00（受付開始 14:30）​
※セミナー：15:00〜16:50/懇親会：17:10〜19:00​
開催形式 会場開催@KDDI 高輪新オフィス 13階 ラウンジ​
住所：東京都港区高輪　（高輪ゲートウェイ駅直結）
参加費 無料（事前登録制）
主催 KDDI株式会社、株式会社セールスフォース・ジャパン
対象 金融業界（保険、クレジットカード、銀行、証券など）のご担当者さま
申込 参加者さまごとに本フォーム上よりお申し込みください。
締切 2026年7月14日（火）​

Googleマップ

KDDI株式会社

〒108-8618
東京都 港区 高輪 2丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH
※6F受付にお越しください

JR山手線・京浜東北線「高輪ゲートウェイ」駅直結
都営浅草線「泉岳寺」駅徒歩3分

お問い合わせ先

KDDI株式会社​
メディア推進部 サービス企画3グループ

KDDI Message Cast イベント事務局​
Email :kmc-info@kddi.com​

※キャンセル・登録変更は事務局宛てにご連絡をお願いいたします 

開催概要・会場アクセス

日時：2026年7月17日（金）15:00 〜 19:00（受付開始 14:30）
会場：KDDI新本社（高輪ゲートウェイ駅 直結）
参加費：無料（事前登録制 / 定員100名）

時間 プログラム内容 登壇者
14:30〜 受付開始 -
15:00～15:10 開会の挨拶 KDDI株式会社
15:10 〜 15:30 RCSの紹介・金融向けのユースケース KDDI株式会社
15:30 〜 15:50 日本生命様のRCS導入・活用事例 日本生命保険相互会社様
15:50 〜 16:00 休憩 -
16:00 〜 16:20 金融業界におけるAgentForceの活用方法とRCS連携手法のご紹介 株式会社セールスフォース・ジャパン様
16:20 〜 16:50 金融業界を革新する！特許技術搭載の”ノープロンプト”を実現したKDDIの最新AIサービスとは？ KDDI株式会社
16:50 〜 17:10 休憩・懇親会会場設営 -
17:10 〜 19:00 懇親会・ネットワーキング
※軽食・お飲み物をご用意しております。登壇者への個別質問や、参加者同士の交流の場としてご活用ください。		 -